Datenschutzerklärung
Transparenz, Sicherheit und Ihre Rechte stehen bei uns im Mittelpunkt.
Einleitung & Grundsätze
Datenschutz steht bei uns nicht auf dem Papier, sondern im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, treffen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen und geben Ihnen volle Kontrolle über Ihre Informationen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir auf unserer Plattform erfassen, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie dabei haben. Wir setzen alles daran, Ihre Privatsphäre jederzeit bestmöglich zu schützen.
Datenerhebung
Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste notwendig sind. Personenbezogene Informationen werden sorgfältig behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Direkt erhobene Daten
- Ihr Name und Ihre Kontaktdaten bei der Registrierung.
- Informationen zu Ihren Projektaktivitäten.
- Ihre Angaben im Support- oder Kontaktformular.
- Freiwillig bereitgestellte Profildaten.
- Kommunikationsinhalte bei Anfragen.
Automatisch erfasste Informationen
- Browsertyp und Betriebssystem werden erkannt.
- Zugriffszeiten werden automatisch protokolliert.
- Geräteinformationen werden für die Optimierung genutzt.
- IP-Adressen werden aus Sicherheitsgründen verarbeitet.
- Seitenaufrufe und Interaktionen werden anonym erfasst.
Zwecke der Datenverwendung
Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und individuell anzupassen. Die Datenverarbeitung erfolgt stets im Rahmen der geltenden Vorschriften der Schweiz.
- Zur Kontoverwaltung und Anmeldung.
- Für Support- und Serviceanfragen.
- Zur Verbesserung und Analyse der Plattform.
- Für Benachrichtigungen über Updates.
- Zur Optimierung der Nutzererfahrung.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Zur Betrugsprävention und Sicherheit.
Unser Versprechen: Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um und legen höchsten Wert auf Transparenz sowie Sicherheit. Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft und den aktuellen Datenschutzanforderungen der Schweiz angepasst.
Datenweitergabe
Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung notwendig ist.
Dienstleister & Auftragsverarbeiter
Für bestimmte Funktionen nutzen wir externe Dienstleister, die sorgfältig ausgewählt und vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.
Gesetzliche Pflichten
Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben der Schweiz im Umgang mit personenbezogenen Daten.
Anonyme Statistiken
Wir analysieren anonymisierte Nutzungsstatistiken, um unser Angebot zu verbessern, ohne Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu ermöglichen.
Ihre Rechte
Sie haben umfangreiche Rechte rund um Ihre personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Wir setzen diese Rechte transparent und ohne unnötige Hürden um.
- Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten berichtigen lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- Fordern Sie Ihre Daten im gängigen Format an.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Für alle Anfragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Wege. Wir unterstützen Sie bei Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zuverlässig.
Technische Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne Verschlüsselung, sichere Serverstandorte in der Schweiz und laufende Überwachung unserer IT-Systeme. Unbefugter Zugriff wird dadurch weitgehend verhindert.
Technische Maßnahmen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Daten.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
- Firewalls und Zugriffskontrollen.
- Automatisierte Backups zur Datensicherung.
Organisatorische Maßnahmen
- Regelmäßige Schulungen des Teams zum Datenschutz.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle Mitarbeitenden.
- Zutrittskontrolle zu Büroräumen und Systemen.
- Interne Überprüfung der Datenschutzprozesse.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Verarbeitung notwendig ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden sie gelöscht.
- Daten zu Ihrem Account werden sicher verarbeitet.
- Projektdaten werden zur Plattformverbesserung genutzt.
- Kommunikationsdaten werden für den Support gespeichert.
- Abrechnungsdaten werden nur für Zahlungsabwicklungen verwendet.
- Marketingdaten werden nur mit Einwilligung verwendet.
Wir halten uns an die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur bei Erfüllung der schweizerischen Datenschutzvorgaben und unter Einhaltung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.
- Übermittlung an Dienstleister erfolgt nur mit Schutzvorkehrungen.
- Internationale Transfers erfolgen ausschließlich DSG-konform.
- Ihre Daten werden niemals unverschlüsselt übertragen.
- Rechenzentren entsprechen schweizerischen Sicherheitsstandards.
Cookies und Einstellungen
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Plattform zu erleichtern und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Cookie-Arten
- Unverzichtbar für die Basisfunktionen der Plattform.
- Erfassen anonyme Daten zur Plattformleistung.
- Ermöglichen individuelle Nutzeranpassungen.
- Ermöglichen erweiterte Einstellungen und Personalisierungen.
Ihre Cookie-Präferenzen können in den Browsereinstellungen geändert werden.
Änderungen & Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Änderungen der rechtlichen Vorgaben oder der technischen Abläufe angepasst. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.
- Wichtige Updates zur Plattform.
- Sicherheitsrelevante Hinweise.
- Änderungen der Datenschutzbestimmungen.
- Erinnerungen und Supportinformationen.
Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.
Kontakt & Anliegen
Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns unkompliziert per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anliegen schnell und persönlich.
Tuvaronixela
Zollstrasse 62, 8005 Zürich Switzerland
Telefon: +41 44 326 59 46
E-Mail: content@tuvaronixela.world